Os informamos que tras la petición realizada por el CERMI Comunidad de Madrid , la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha puesto en marcha el Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD); servicio que tiene como objetivo facilitar el acompañamiento de pacientes ambulantes con discapacidad física, psíquica o sensorial, que acuden al hospital de manera programada para recibir asistencia ambulatoria en consultas externas, cirugía mayor ambulatoria, unidad del dolor o realización de prueba diagnóstica, y que el día de la cita no pueden ser acompañados por familiares o allegados.
De momento este servicio solo está activo en 5 hospitales de la Comunidad de Madrid: La Paz, Gregorio Marañón, Infanta Cristina, Getafe y Fundación Alcorcón. Se está trabajando para ampliar el servicio de Acompañamiento APAD al resto de Hospitales del Servicio Madrileño de Salud.
Los requisitos para acceder a dicho servicio son los siguientes:
Las tareas de acompañamiento se ajustarán exclusivamente a sustituir el papel de familiares o allegados mientras dure la atención ambulante del paciente dentro del hospital.
Criterios para que el/la paciente pueda acceder al servicio de acompañamiento
- Tener igual o más de 16 años.
- No estar institucionalizado.
- Tener una cita programada para: consultas externas, cirugía mayor ambulatoria, unidad del dolor o realización de pruebas diagnósticas.
Cumplir uno de los siguientes supuestos
- Tener una limitación física o movilidad reducida.
- Tener una discapacidad auditiva o visual.
- Tener una discapacidad psíquica.
- No tener familia o que ese día los familiares no puedan acompañarle.
SOLICITUD
El servicio APAD será solicitado en los Servicios de Información y Atención al Paciente de los hospitales con una antelación de al menos 3 días laborables antes de la cita. La solicitud podrá hacerse por los siguientes canales:
Presencial – en los puntos de información y en el Servicio de Información y Atención al Paciente del propio hospital, rellenando un impreso de solicitud elaborado específicamente para este fin.
Online – a través de un formulario de solicitud vía web, al que se accede a través de este enlace: https://bit.ly/LYfaDJ
Correo electrónico – a través del correo electrónico del Servicio de Información y Atención al Paciente de cada hospital:
– Hospital General Universitario Gregorio Marañón. sap.hgugm@salud.madrid.org
– Hospital Infanta Cristina. ap.hsur@salud.madrid.org
– Hospital Universitario Fundación Alcorcón. hufatrabajosocial@fhalcorcon.es
– Hospital Universitario de Getafe. atepac.hugf@salud.madrid.org
– Hospital Universitario La Paz. atepac.hulp@salud.madrid.org
Telefónica – a través del número de teléfono del Servicio de Información y Atención al Paciente de cada hospital:
– Hospital General Universitario Gregorio Marañón: 91 426 90 20 y 91 426 50 69
– Hospital Infanta Cristina: 91 191 31 95
– Hospital Universitario Fundación Alcorcón: 91 621 94 47
– Hospital Universitario de Getafe: 91 683 48 02
– Hospital Universitario La Paz: 91 727 70 28
Tenéis toda esta información en la siguiente página web: https://bit.ly/1einiJf
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