Buenos días, os informamos que tras la petición realizada por el CERMI Comunidad de Madrid, la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha puesto en marcha el Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD); servicio que tiene como objetivo facilitar el acompañamiento de pacientes ambulantes con discapacidad física, psíquica o sensorial, que acuden al hospital de manera programada para recibir asistencia ambulatoria en consultas externas, cirugía mayor ambulatoria, unidad del dolor o realización de prueba diagnóstica, y que el día de la cita no pueden ser acompañados por familiares o allegados.
De momento este servicio solo está activo en 5 hospitales de la Comunidad de Madrid: La Paz, Gregorio Marañón, Infanta Cristina, Getafe y Fundación Alcorcón. Se está trabajando para ampliar el servicio de Acompañamiento APAD al resto de Hospitales del Servicio Madrileño de Salud.
Los requisitos para acceder a dicho servicio son los siguientes:
Las tareas de acompañamiento se ajustarán exclusivamente a sustituir el papel de familiares o allegados mientras dure la atención ambulante del paciente dentro del hospital.
Criterios para que el/la paciente pueda acceder al servicio de acompañamiento
· Tener igual o más de 16 años.
· No estar institucionalizado.
· Tener una cita programada para: consultas externas, cirugía mayor ambulatoria, unidad del dolor o realización de pruebas diagnósticas.
Cumplir uno de los siguientes supuestos
· Tener una limitación física o movilidad reducida.
· Tener una discapacidad auditiva o visual.
· Tener una discapacidad psíquica.
· No tener familia o que ese día los familiares no puedan acompañarle.
SOLICITUD
El servicio APAD será solicitado en los Servicios de Información y Atención al Paciente de los hospitales con una antelación de al menos 3 días laborables antes de la cita. La solicitud podrá hacerse por los siguientes canales:
Presencial – en los puntos de información y en el Servicio de Información y Atención al Paciente del propio hospital, rellenando un impreso de solicitud elaborado específicamente para este fin.
Online – a través de un formulario de solicitud vía web, al que se accede a través de este enlace: https://bit.ly/LYfaDJ
Correo electrónico – a través del correo electrónico del Servicio de Información y Atención al Paciente de cada hospital:
– Hospital General Universitario Gregorio Marañón. sap.hgugm@salud.madrid.org
– Hospital Infanta Cristina. ap.hsur@salud.madrid.org
– Hospital Universitario Fundación Alcorcón. hufatrabajosocial@fhalcorcon.es
– Hospital Universitario de Getafe. atepac.hugf@salud.madrid.org
– Hospital Universitario La Paz. atepac.hulp@salud.madrid.org
Telefónica – a través del número de teléfono del Servicio de Información y Atención al Paciente de cada hospital:
– Hospital General Universitario Gregorio Marañón: 91 426 90 20 y 91 426 50 69
– Hospital Infanta Cristina: 91 191 31 95
– Hospital Universitario Fundación Alcorcón: 91 621 94 47
– Hospital Universitario de Getafe: 91 683 48 02
– Hospital Universitario La Paz: 91 727 70 28
Tenéis toda esta información en la siguiente página web: https://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1354265301680&language=es&pagename=PortalSalud%2FPage%2FPTSA_pintarContenidoFinal&vest=1354243572129
Os rogamos que hagáis difusión de esta información entre vuestras asociaciones, para que llegue a las personas con discapacidad madrileñas que puedan necesitar de este servicio en algún momento.
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