Se lleva a cabo desde el Departamento de Trabajo Social.
Su propósito es asesorar a todos aquellos socios y familiares que soliciten información sobre cuestiones planteadas por su discapacidad, mediante consultas personales, telefónicas, por correo electrónico y/o correo postal.
Las labores de este servicio se inician en el Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo, donde los profesionales de ASPAYM-MADRID se encargan de informar a la persona con lesión medular y a sus familias, con el fin de prevenir y evitar las dificultades que tendrá en el momento del alta hospitalaria.
Gestión de Recursos
Este servicio se presta también desde el Departamento de Trabajo Social y se encarga de la gestión y de la relación directa con los organismos públicos y privados que conceden prestaciones y ayudas económicas, así como de la tramitación de las mismas hacia los objetivos que van dirigidos.
Los tipos de solicitudes que se gestionan son las siguientes:
- Subvenciones Económicas a Nivel Asociativo. - Ayudas Individuales de la Comunidad de Madrid. - Ayudas Personales de la Fundación ONCE. - Trámite de Expedientes para Revisión en el Hospital Nacional de Parapléjicos de Toledo. - Trámite de Informes para el IVIMA. - Trámites para la Solicitud de Ayudas de Material ortoprotésico al IMSALUD. - Trámites para solicitud de Tarjetas de Aparcamiento y Placas en el Ayuntamiento de Madrid.
